Một số cách nói chuyện điện thoại bằng tiếng Anh

1. Trước hết là giới thiệu về bản thân, chẳng hạn:

This is Ken, hoặc Ken speaking.
Tôi là Ken hoặc Ken đây

2. Hỏi xem ai đang cầm máy:

- Excuse me, who is this?
Xin lỗi, ai đấy ạ?

- Can I ask who is calling, please?
Tôi có thể hỏi ai đang gọi đến đó ạ?

- Is Jack in?
Đây là một thành ngữ mang tính chất suồng sã có nghĩa là: Có phải Jack đang ở đó không?

3. Đề nghị được nói chuyện với ai đó:

- Can I have extension 321?
Làm ơn cho tôi nhánh số 321)

- Could/Can/May I speak to ….?
Tôi có thể nói chuyện với ….

4. Đề nghị ai đó giữ máy để chuyển máy cho người khác::

- I will put you through….
Tôi sẽ nối máy cho ….

- Can you hold the line? / Can you hold on a moment?
Bạn có thể cầm máy một lúc được không?

5. Nếu ai đó không có ở đó thì bạn sẽ trả lời khách như thế nào. Sau đây là một vài ví dụ:

- I am afraid Mr. A is not available at the moment.
Tôi rất tiếc rằng ông A không có ở đây.

- The line is busy right now.
Đường dây đang bận

- Mr Jack is not in. Mr Jack is out at the moment.
Ông Jack không có ở đây. Ông Jack vừa đi ra ngoài.

6. Nếu bạn muốn đề nghị họ để lại lời nhắn thì bạn có thể dùng một trong các cách sau:

- Could/ Can/ May I take a message?
Bạn có gì nhắn lại không?

- Could/ Can/ May I tell him who is calling?
Tôi có thể nhắn lại với ông ấy rằng ai gọi đến chứ?

- Would you like to leave a message?
Bạn có muốn để lại lời nhắn không?

Tham khảo thêm:

• hoc tieng anh o dau
• tieng anh van phong
• giao trinh hoc tieng anh